よくある質問

お客様よりお問合せの多いご質問をＱ＆Ａ形式でご紹介しております。
これからGlassyをご利用するお客様のご参考になりましたら幸いです。

こちらに掲載のない内容でのご質問、ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問合わせ下さい。

DOOR
玄関ドアリフォームについて

お客さまより寄せられた、玄関ドアリフォームに関するご質問にお答えします！

玄関ドアの現物を見ることはできますか？
当社には用意しておりませんが、各メーカーのショールームに展示してあります。ご希望の場合はショールームの予約を当社にて行います。
壁を壊さずに工事していただけますか？
はい。壁を壊さない事で1日で終えることができます。
カバー工法とはなんですか？
既存のドアや窓の内側に新しいドアや窓を取り付ける工事です。新しくなるのは勿論のこと、断熱性能や遮音性能などを高めることが実現します。
ドアの工事はどのくらいかかりますか？
工事は1日で終わります。
契約後に製品の変更はできますか？
契約後の製品の変更はできかねますのでお客様のペースに合わせ、ご納得いくまで打ち合わせさせていただきます。
玄関ドアの交換だけだといくらくらいで工事してもらえますか？
サイズやデザインにもよりますが、20万円～になります。

WINDOW
内窓リフォームについて

お客さまより寄せられた、内窓リフォームに関するご質問にお答えします！

内窓とはどういったものですか？つける必要はありますか？また窓交換との違いはなんですか？
断熱性が高まり、外気の影響を受けにくくなります。結露の発生が抑えられ、日射熱をカットするので冷房効果も高まります。また、外からの音が半分以下に聞こえる遮音効果があります。お好みの内窓カラーで窓周りの印象を一新できます。
防音にしたいのですが、どういった窓がおすすめですか？
内窓の取付をおすすめします。
窓の交換時間はどのくらいかかりますか？
サイズにもよりますが、おおよそ1～2時間ほどになります。
内窓をつけたいのですが、部屋３つ全部だと大体どのくらいの費用がかかりますか？
窓のバリエーションによって、金額が変わってきますので、詳しくはお問い合わせください。
一枚ガラスと複層ガラスの違いを教えてください
複層ガラスとは2枚のガラスの間に乾燥空気を閉じこめ、断熱します。
カバー工法と交換はどちらが安いですか？
選ぶガラスの種類によってお値段が変わりますので、ぜひお気軽にお問合わせください

CONSTRUCTION
施工・工事について

期間や対応など当日の施工に関するよくあるご質問にお答えします！

工事はどのくらいかかりますか？
通常1日～2日で施工完了いたします。
何人で工事しますか？
基本は1人で工事にあたります。
日曜や祝日でも工事をしていただけますか？
当店は日曜・祝日はお休みいただいております。
雨の日は工事は可能ですか？
悪天候でなければ施工可能となっております。
工事は何時から何時までお願いできますか？
場合によって変わりますが、基本的に9：00～16：00頃となっております。
家具などの移動は必要ですか？
いいえ。必要ありません。
工事の時に立ち合いは必要ですか？また、当日までに用意しておくものはありますか？
工事の時は立ち合いを必要としております。当日までに用意していただくものはありません。

ESTIMATE
現地調査・見積りについて

現地調査の時間やお見積りに関するご質問にお答えします！

お見積りは無料ですか？
はい。Glassyでは無料でお見積りさせていただきます、玄関ドアや内窓のリフォームをお考えでしたら当店にお任せください！ご連絡お待ちしております。
現地調査の時間はどのくらいかかりますか？また、実際にどういった調査をしますか？
工事希望箇所の採寸をさせていただきます。お客様のご要望(デザインや色)打ち合わせ等をさせていただきます。
休日や雨の日でも調査していただけますか？
日曜・祝日はお休みいただいております。

PAYMENT
お支払い・アフターサービス
について

施工後のお支払方法や保証に関するよくあるご質問にお答えします！

支払いは現金ですか？クレジットカードでの支払いは可能ですか？
Glassyでは現金、クレジットカードでのお支払いが可能でございます。詳細な手続きに関しましては当店のスタッフがご案内させていただきます。お気軽にお問合わせください！
工事費用はどのくらいかかりますか？
工事内容や施工内容によって変動いたしますので、詳しくはお気軽にご相談ください。

玄関ドア・窓リフォームのこと、
お気軽にご相談下さい。

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0120-440-708
電話受付時間 8:00～17:30 土日祝日も受付中

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